Utilização do programa Reenviar e-mail CT-e.
Esse programa visa facilitar o reenvio/reprocessamento do envio de e-mails para os clientes/tomadores, podendo ser feito a busca por numeração do CT-e, data e também CNPJ/CPF.
No TN3CTe exitem flags que controlam se o envio do e-mail foi realizado, no caso de problemas, como por exemplo em seu servidor de e-mail está opção auxilia a reprocessar e-mails que acabaram não sendo enviados por algum problema.
Conforme abaixo, foi realizado o filtro por número de CT-e, depois de inserir os filtros que você deseja, pode-se clicar em pesquisar, no lado direito da tela, para que o sistema liste na os CTe para que sejam requisitados o reenvio de e-mail.
Se houver mais de um CTe, e você não quiser que um deles seja reenviado, basta desmarcar o “checkbox” do lado esquerdo, como ilustrado na imagem abaixo. Após a escolha do que deve ser reenviado, basta clicar em reenviar no canto superior direito da tela.

Com isso é requisitado ao sistema que insira estas CTe na fila de envio de e-mail, e o sistema irá refazer o processo de envio seguindo as regras da Filial. Após, basta verificar o processamento do reenvio das CTe na Lista de Documentos.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o Suporte TN3.

